Seguramente sea un miedo que muchas empresas tienen, algunas especialmente por la naturaleza de su actividad.
Los ciberataques son una realidad cada vez más común, y ninguna empresa está exenta de este riesgo. Un hackeo puede poner en peligro información confidencial, interrumpir operaciones y dañar la reputación de tu negocio.
Si te encuentras en la desafortunada situación de que los equipos informáticos de tu empresa han sido hackeados, es crucial actuar con rapidez y tomar las medidas correctas para minimizar los daños.
Detener la propagación y evaluar los daños
El primer paso ante un hackeo es contener el ataque para evitar que se extienda. Si sospechas que los sistemas de tu empresa han sido comprometidos, desconecta inmediatamente los equipos afectados de la red. Esto puede impedir que el malware o los atacantes accedan a otros sistemas y que sigan robando o dañando información. Desactivar las conexiones a internet y redes internas es una medida preventiva mientras se determina el alcance del ataque.
A continuación, evalúa el daño. Esto incluye identificar qué datos o sistemas han sido comprometidos, si los atacantes han accedido a información sensible o si se ha instalado algún tipo de malware o ransomware. Aquí, contar con un equipo de seguridad informática o un proveedor de servicios especializados, como Iberiza, puede ser vital para llevar a cabo un análisis detallado de la situación.
Notificar a las autoridades y comunicar el incidente
Una vez hayas contenido el ataque, es importante que te pongas en contacto con las autoridades competentes. En muchos países, los ciberataques y hackeos pueden ser denunciados a agencias de ciberseguridad gubernamentales o policiales especializadas en delitos informáticos. Esto es clave si deseas presentar una denuncia formal o colaborar en la investigación del ataque.
Es igualmente importante comunicar el incidente internamente, especialmente a los empleados que puedan verse afectados. Informa a los responsables de cada departamento sobre la situación y las medidas que se están tomando para restablecer la seguridad. Dependiendo del alcance del ataque y las normativas de protección de datos, puede ser necesario informar también a los clientes o socios comerciales cuyas informaciones pudieran haber sido comprometidas.
Restaurar los sistemas y fortalecer la seguridad
Una vez que has controlado el daño y denunciado el suceso, es momento de recuperar el control de los sistemas. Aquí es fundamental eliminar cualquier rastro de malware, cerrar vulnerabilidades y restaurar los datos desde copias de seguridad. Si tu empresa no cuenta con un equipo especializado en ciberseguridad, es recomendable acudir a profesionales para asegurar una recuperación completa y sin riesgos.
Iberiza, como proveedor de soluciones tecnológicas, no solo ofrece equipos informáticos de calidad, sino también servicios de asesoría y soporte técnico para empresas que necesiten fortalecer su infraestructura de seguridad. Además, este es un buen momento para implementar medidas preventivas, como cortafuegos avanzados, programas de detección de intrusos y autenticación multifactor, que minimicen el riesgo de futuros ataques.
